Настоящий публичный договор (далее - Договор) определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права и обязанности, и порядок взаимоотношений между индивидуальным предпринимателем Арон Евгенией Ефимовной (далее - Исполнитель) и любым физическим лицом - заказчиком услуг (далее - Заказчик) на сайте https://aronfactoryschool.online/ с учетом всех уровней доменных имен, и https://aronfactory.school/ (далее — «Сайт»), принадлежащий Исполнителю, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее - Стороны).

Текст настоящего Договора размещен на сайте в сети Интернет по сетевому адресу: https://aronfactoryschool.online/oferta-prof.

Акцепт (принятие Договора) осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:

• регистрация и выбор тарифа на Платформе посредством нажатия кнопки «Заказать» или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Оставить заявку», «Купить», «Приобрести» и т. д., на Сайте;
• внесение в форму заказа, сведений о Заказчике, в том числе наименования (имени), адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
• нажатие кнопки «Оплатить» или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Заказать», «Купить», «Приобрести» и т. д., в заполненной форме заказа. При этом нажатием выше указанной кнопки Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, а также что он ознакомился с настоящим Договором, понимает его условия, согласен с ними и принимает их безоговорочно и в полном объеме; или
• оплата стоимости услуг Исполнителя посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления Исполнителю безналичных денежных средств в размере полной/частичной стоимости услуг за предоставление доступа к выбранному тарифу на Платформе. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга или иными способами, указанными на Сайте в числе доступных.

Датой акцепта оферты (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Арон Евгения Ефимовна, (ОГРН – 318774600152126, ИНН – 773132022426), оказывающий образовательные услуги, услуги по проведению онлайн-курсов/предоставлению доступа к видеоурокам/вебинарам на основании настоящего договора.
«Заказчик» - любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении образовательных услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
«Пользователь» – дееспособное физическое лицо, желающее заказать услуги Исполнителя, зарегистрироваться на веб-сайте либо совершить иные действия, предусмотренные функционалом Интернет-ресурса Исполнителя.
«Оферта» - настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора на оказание платных образовательных услуг по программе профессионального образования в соответствии с Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273, содержащее все существенные условия данного договора. Договор Оферты является базовым документом отношений между Заказчиком и Исполнителем и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Договора или отдельных его пунктов. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных образовательных услуг на условиях, изложенных в оферте. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты платных образовательных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также с наполнением Программы Исполнителя, его методикой. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
«Сайт» – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://aronfactoryschool.com/km-kurs и открытый для свободного доступа.
«Услуги» – услуги, выражающиеся в предоставлении Заказчику удаленного доступа к Платформе и Информационным материалам в соответствии с выбранным и оплаченным тарифом на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
«Рассрочка платежа» – способ оплаты, при котором оплата услуг производится с графиком платежей, указанным в Счете.
«Счет» – счет, счет-фактура, счет-протокол согласования цены, иной аналогичный документ, которым определяется стоимость услуг, а при Рассрочке платежа, график платежей.
«Профессиональное образование» – образование, направленное на приобретение Заказчиком в процессе освоения основных профессиональных образовательных программ знаний, умений, навыков и формирование компетенций определенного уровня и объема, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретной профессии или специальности.
«Платформа» – платформа онлайн-курсов «GetCourse», размещенного в сети Интернет по адресу https://aronfactory.school/, при помощи которой обеспечивается доступ к Информационному материалу Программы в сети Интернет. Платформа является основным инструментом: для доступа к Программе; оплате услуг; получения информации об объеме услуг; обмена сообщениями с Администратором и использования иных функций. Исключительное право на Платформу, а также все цифровые сервисы, реализуемые через Платформу, принадлежит Исполнителю.
«Личный кабинет или Сервис» – совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Заказчика, используя которые Заказчик получает доступ к приобретенной Программе, возможности изменять персональную информацию и пользоваться иными функциями Личного кабинета. Доступ в Личный кабинет осуществляется путем внесения учетных данных в предусмотренные для этого поля.
«Профессиональная образовательная программа» (далее - Программа) – это утвержденный комплекс нормативно-методических документов (учебный план, календарный график, программы дисциплин, рабочие программы), регламентирующий цели, содержание, объём и результаты обучения, направленный на профессиональную подготовку и переподготовку, приобретение компетенций, повышение квалификации по профессии рабочих и должностям служащих.
«Модуль» – совокупность справочных и практических материалов, объединенных единой темой и направленных на приобретение Пользователями знаний и навыков по этой теме, является часть Программы.
«Урок» – это ограниченно-временной элемент образовательного процесса, представляющий собой совокупность структурированных учебных материалов и проверочных заданий, направленных на освоение обучающимся части образовательной программы. В рамках дистанционного обучения урок реализуется путем предоставления доступа к видеолекциям, текстовым материалам и иным ресурсам в электронной образовательной среде для достижения учебных целей в соответствии с учебным планом.
«Информационный материал» – видео-, аудио- и методический материал, который размещается на Сервисе Исполнителем.
«Онлайн-доступ» – доступ к Программе Исполнителя, включая доступ к Модулю, Информационным материалам, посредством Личного кабинета на Период доступа.
«Период доступа» – ограниченный срок времени, в течение которого Пользователь имеет возможность знакомиться с материалами Модуля.
«Закрытый эфир» – проведение прямой трансляции через сторонние сервисы с экспертом или приглашенными спикерами с последующей записью и публикацией на Сервисе.
«Закрытый Telegram-чат» (далее - Закрытый чат) – ограниченное в доступе виртуальное пространство в мессенджере Telegram, администрируемое Исполнителем, предназначенное для организации образовательного процесса и обеспечения оперативного взаимодействия между Пользователем и наставниками в целях получения обратной связи по учебным материалам.
«Наставник» – лицо, привлеченное Исполнителем для оказания обратной связи Пользователю в процессе изучения Информационного материала и выполнения домашнего задания.
«Ведение наставника» – процесс сопровождения, передачи знаний, умений и профессионального опыта от практикующего опытного наставника к менее опытному (новичку, подопечному).
«Авторские права» – все видео-, аудио- и методические материалы являются интеллектуальной собственностью и защищены 4 ч. ГК РФ (гл.70 "Авторское право").
«Аутентификационные данные» – информация, содержащая логин (адрес электронной почты) и пароль, используемая Пользователем для Онлайн-доступа.
«Конфиденциальная информация» – любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, неопубликованная Исполнителем в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения.

1.2. Термины, употребляемые в единственном числе, относятся также к терминам, употребляемым во множественном числе, а термины во множественном числе - также к терминам, употребляемым в единственном числе.

1.3. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — применимыми документами, во вторую очередь — законодательством РФ, в третью очередь — в соответствии с информацией на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется оказать Услуги по предоставлению Пользователю доступа к Платформе и Программе, а также доступ к Закрытому чату для получения обратной связи от наставника. Заказчик обязуется оплатить Услуги. В рамках Платформы Заказчику предоставляется доступ к выбранным и оплаченным им программам.

2.2. Наименование и структура Программы, Период доступа, стоимость Услуг указываются Исполнителем на Сайте.

2.3. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно (онлайн) через сеть Интернет в сроки, указанные в описании выбранного предложения на сайте https://aronfactoryschool.com/km-kurs.

2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять расписание и порядок предоставляемых мероприятий и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя не менее чем за 1 день до их ввода в действие.

2.5. Услуги по программе профессионального образования оказываются исполнителем в соответствии с лицензией, зарегистрированной в реестре за №Л035-01298-77/01182071, выданной 27 апреля 2024 года Департаментом образования и науки города Москвы (приказ №828Л от 27 апреля 2024 года) в отношении образовательных Программ.

2.6. Текст Оферты, постоянно размещенный в Сервисе, содержит все существенные условия и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым полностью дееспособным физическим лицом, использующим Сервис, на указанных в тексте Оферты условиях. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии законодательством Российской Федерации.

2.7. После освоения Заказчиком образовательной программы и успешного прохождения итоговой аттестации ему выдается документ установленного образца о квалификации: диплом о профессии рабочего, должности служащего

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПЛАТФОРМЕ

3.1. Участие в Программе проводится Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте и Платформе.

3.2. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Программы на Сайте и самостоятельно несет ответственность за прохождение Программы, выполнения заданий и других действий, связанных с прохождением Программы Исполнителя.

3.3. Доступ к обучающим материалам сохраняется за Заказчиком на время, в соответствии с выбранным и оплаченным тарифом.

3.4. Доступ к Личному кабинету обеспечивается Исполнителем в течение не позднее 24 часов после оплаты заказа путем направления письма на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при оплате Участия в Программе. Если приобретение Программы произошло заблаговременно, то на почту Заказчика после оплаты поступит подтверждение о прохождении платежа, а данные о старте обучения будут направлены дополнительно и не позднее, чем за 2 дня до начала.

3.5. Доступ к Урокам и Закрытому чату предоставляется Заказчику в день начала обучения, согласно дате начала обучающей Программы, размещенной на Сайте.

3.6. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта и касающейся оказания услуг по настоящему договору.

3.7. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.

3.8. В рамках Закрытого чата Пользователь предоставляет на проверку результаты выполнения практических заданий (домашних работ) в соответствии с программой конкретного Урока, а Исполнитель обеспечивает предоставление по ним соответствующей обратной связи. В период освоения Программы Пользователь вправе направлять уточняющие вопросы непосредственно касающиеся содержания и реализации Программы.

3.9. В случае возникновения технических сложностей при использовании Платформы Пользователь вправе направить официальное обращение в службу поддержки https://t.me/aronfactiryschool_bot, предоставив детальное описание характера выявленной проблемы.

3.10. В период оказания образовательных услуг Пользователю предоставляются следующие возможности:

• перенести дату начала обучения на срок до 90 (девяноста) календарных дней с момента оплаты, при условии, что Пользователь не приступал к изучению материалов основной программы и не открывал видеоуроки;
• однократно приостановить (заморозить) доступ к учебным материалам и(или) сопровождению наставника на срок до 30 (тридцати) дней без взимания дополнительной платы;
• продлить срок пользования материалами и(или) услугами наставника по истечении основного периода доступа путем внесения дополнительной оплаты согласно действующим тарифам;
• осуществить платную заморозку доступа к курсу и(или) сопровождению наставника на период, превышающий 30 (тридцать) календарных дней.

Для реализации любого из указанных варианта Пользователь обязан направить соответствующий запрос в службу поддержки для согласования с Исполнителем и уточнения порядка оказания услуг. В отсутствие предварительного согласования с Исполнителем данные условия и льготные периоды не применяются.

3.11. По истечении периода доступа к Информационным материалам и/или Ведения наставника Пользователю предлагаются Услуги по продлению доступов за дополнительную плату. Если Пользователь не воспользовался Услугой по продлению, доступ к Информационным материалам и/или к Закрытому чату блокируется.

3.12. Образовательная программа структурирована по принципу последовательного освоения модулей, что позволяет Пользователю обучаться в индивидуальном темпе в пределах срока, установленного выбранным тарифом.

Для обеспечения последовательности на Платформе применяется система «стоп-уроков». Доступ к последующему учебному материалу предоставляется при условии соблюдения следующего алгоритма:

1. Изучение текущего материала и выполнение предусмотренного программой практического (домашнего) задания.
2. Направление выполненного задания на проверку Наставнику через Закрытый чат.
3. Активация отметки «Просмотрено» в интерфейсе соответствующего урока на Платформе.

Техническая разблокировка следующего этапа обучения происходит автоматически в течение 15 минут после выполнения указанных условий. По всем вопросам, связанным с техническим функционированием Платформы, Пользователь вправе обращаться в Службу заботы.

3.13. Учебные материалы Программы включают видеоуроки, текстовые описания и методические материалы. Для обеспечения качества образовательного процесса и наиболее полного освоения компетенций, Исполнитель устанавливает следующий рекомендуемый порядок прохождения обучения:

1. Предварительное ознакомление с описанием урока для определения целей и задач изучаемой темы.
2. Просмотр видеоматериалов в полном объеме.
3. Изучение методических материалов, содержащих расширенную теоретическую базу и дополняющих содержание видеоурока.
4. Получение консультации Наставника в случае возникновения вопросов по содержанию учебного Урока.
5. Выполнение практического (домашнего) задания с использованием полученных теоретических сведений и методических рекомендаций.
6. Направление результата выполненного задания Наставнику в Закрытый чат для осуществления проверки.
7. Переход к следующему Уроку после получения подтверждения о надлежащем выполнении задания и отсутствии необходимости внесения корректировок.

3.14. Пользователь не вправе:
3.14.1. передавать уникальную идентификационную пару логин/пароль для доступа в Личный кабинет иным лицам;
3.14.2. допускать при общении с Исполнителем, Наставником, а также участниками Программы ненормативные, грубые и оскорбительные высказывания;
3.14.3. производить аудио- или видеозапись Уроков;
3.14.4. применять программные средства, затрудняющие или делающие невозможным трансляцию Урока;
3.14.5. осуществлять скачивание записи Уроков или материалов при помощи каких-либо программных средств для коммерческого (некоммерческого) воспроизведения вне рамок предоставленного доступа в Личном кабинете, либо для воспроизведения третьим лицам;
3.14.6. осуществлять любое распространение предоставленных Пользователю Информационных материалов, как в электронном, так и в печатном виде;
3.14.7. использовать ссылки или рекламные материалы сторонних информационных и(или) образовательных мероприятий (программ) в ходе общения в Закрытом чате.

3.15. В случае нарушения Пользователем условий п.3.14. настоящего Договора Исполнитель вправе заблокировать доступ такого Пользователя заблаговременно к Урокам, Информационным материалам Программы и к коммуникационным ресурсам (чату). Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора, при этом стоимость Услуг, оплаченная Заказчиком, Заказчику не возмещается и считается штрафом за нарушение Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящего Договору.

3.16. Любые действия, совершенные с использованием Личного кабинета Заказчика, признаются совершенными самим Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за сохранность учетных данных и конфиденциальность паролей. Риски несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету возлагаются на Заказчика, в том числе в случаях, когда такой доступ стал возможен вследствие неосмотрительности Заказчика или несоблюдения им мер предосторожности при хранении паролей и управлении доступом к своей электронной почте.

3.17. Услуги считаются оказанными поэтапно по мере прохождения каждого урока Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к Платформе и к оплаченной Программе.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить доступ к Личному кабинету на Платформе https://aronfactory.school/ и оплаченной Программе, путем направления ссылки на электронный адрес Заказчика, указанный им при регистрации;
4.1.2. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика;
4.1.3. осуществлять информационную поддержку Заказчика (Пользователя) по вопросам оказания Услуг и(или) функционирования Платформы по рабочим дням с 09:00 до 18:00 по Москве, а также в субботу с 09:00 до 15:00 по Москве. Вопросы по поддержке направляются на электронный адрес aronfactory.school@gmail.com или в телеграм @aronfactiryschool_bot;
4.1.4. в случае обнаружения ошибок (недоработок) в функционировании Платформы, допущенные Исполнителем либо по вине Исполнителя, устранить обнаруженные ошибки (недоработки).

4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора без предварительного согласия с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Заказчик согласен, что внесение изменений и дополнений в настоящий Договор влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
4.2.2. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве".
4.2.3. привлекать третьих лиц для исполнения Договора без согласования с Заказчиком и(или) Пользователем;
4.2.4. запрашивать у Заказчика и(или) Пользователя информацию и документы, необходимые для надлежащего исполнения обязательств по Договору;
4.2.5. изменять стоимость Услуг с размещением актуальной стоимости на Сайте, при этом изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченной Заказчиком Программы не допускается;
4.2.6. производить замену третьих лиц, привлекаемых для исполнения обязательств по Договору;
4.2.7. использовать отзывы Заказчика и(или) Пользователя об Исполнителе и оказываемых им Услугах, размещенных в сети Интернет, в том числе оставленных в официальных группах Исполнителя в социальных сетях, любым способом, включая, но не ограничиваясь, переработку, в том числе сокращение, изменение, не искажающее их смысл, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, на страницах Исполнителя в социальных сетях, в рекламных и иных материалах Исполнителя, включения в тексты информационных рассылок клиентам Исполнителя.

4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условий и сроках их предоставления;
4.3.2. оплатить Услуги в сроки и на условиях, установленных Договором;
4.3.3. своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг (в том числе при регистрации);
4.3.4. использовать функционал Платформы и Программы исключительно в некоммерческих целях;
4.3.5. обеспечить конфиденциальность Онлайн-доступа и Аутентификационных данных, не передавать их третьим лицам, не являющимся Пользователями по Договору;
4.3.6. в случае утраты Аутентификационных данных, а также в случаях незаконного получения Онлайн-доступа третьими лицами, Заказчик и(или) Пользователь обязуются незамедлительно сообщить об этом Исполнителю путем направления уведомления по адресу: aronfactory.school@gmail.com, до момента отправки указанного уведомления все действия считаются совершенными Заказчиком и(или) Пользователем;
4.3.7. соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам образовательной программы.
4.3.8. не использовать программное обеспечение либо иные средства для получения несанкционированного Онлайн-доступа, а также к информации, размещенной в Программном обеспечении Исполнителя, в целях ее сбора, уничтожения, блокировки, модификации, копирования, распространения, а также совершения в отношении Программного обеспечения иных неправомерных действий;
4.3.9. обеспечить соответствие своего оборудования программно-аппаратным требованиям, а также требованиям к пропускной способности интернет-канала связи, если они установлены;
4.3.10. после выбора Услуги, принятия настоящей публичной Оферты и оплаты Услуг придерживаться установленного графика, прохождения Программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдения сроков выполнения практического (домашнего) задания, выполнения рекомендаций и требований Исполнителя в рамках оказания Услуги по настоящему Договору.
4.3.11. не нарушать авторские права, не распространять или не раскрывать информацию, или не создавать угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

• предоставления третьим лицам доступа к Информационным материалам, к Закрытому чату или к закрытым эфирам (прямая трансляция или запись);
• копирование Информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры;
• разглашение информации, содержащейся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
• не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя в закрытом чате.

4.4.12. в случае несогласия с какими-либо условиями Договора прекратить использование Сайта и отписаться от Рассылки.

4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг и функционированием Платформы, в течение всего срока действия Договора;
4.4.2. запрашивать у Исполнителя информацию, касающуюся Онлайн-доступа Пользователя, а также отображаемых в Личном кабинете данных;
4.4.3. направлять Исполнителю замечания, предложения и(или) отзывы, связанные с предметом Договора и(или) функционированием Платформы.
4.4.4. обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств, в соответствии с правилами, установленными настоящим Договором.
4.4.5. самостоятельно принимать решения о целесообразности использования полученных по итогам прохождения Программы знаний, умений и навыков.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.

5.2. Оплата образовательных Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости образовательных Услуг, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором. Подробные правила оплаты и возврата денежных средств содержатся в Приложении 1 настоящего Договора.

5.3. В случае внесения заказчиком предоплаты, размер которой указан на Сайте Исполнителя, стоимость образовательных Услуг фиксируется и не может быть изменена Исполнителем до начала проведения Программы. Дата и время, начала которого размещены в описании Программы на Сайте.

5.4. Способы оплаты по Договору: оплата банковской картой с помощью платежной системы Getpay, Lava, PayPal, Квитанции в банке, оформления рассрочки в одном из банков партнеров. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисами.

5.5. При подтверждении Заявки Стороны могут согласовать условие о внутренней Рассрочке:
5.5.1. в случае, если стороны придут к согласию о Рассрочке на несколько платежей, Заказчик обязуется внести первый платеж за Программу до начала его проведения. Второй платеж и все последующие платежи по Рассрочке вносятся с шагом в 30 (тридцать) календарных дней до момента полной оплаты.
5.5.2. Заказчик при оформлении внутренней Рассрочки обязуется вносить платежи своевременно согласно графику платежей, согласованным с Исполнителем.

5.6. В случае предоставлении Заказчику Рассрочки, Исполнитель направляет Заказчику уведомление за 3 (три) календарных дня до даты, в которую Заказчику необходимо произвести оплату соответствующего Счета. В случае неоплаты Счета Исполнитель ограничивает доступ Заказчика к Программе и Закрытому чату:
5.6.1. моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6.2. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и(или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

5.7. В стоимость Услуг входит НДС по ставке 5% в связи с УСН.

5.8. Акты об оказании Услуг предоставляются Исполнителем по запросу Заказчика, направленного Заказчиком на электронную почту Исполнителя aronfactory.school@gmail.com. В этом случае Заказчик обязан подписать полученный Акт в течение 5 (пяти) рабочих дней и направить 1 (один) экземпляр Исполнителю посредством электронной почты.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. Ответственность сторон регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в прохождения Программы по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения, личные обстоятельства со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

6.3. Никакая информация, материалы и(или) консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках проведения Программы по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

6.4. При нарушении Заказчиком условий Договора, регулирующих права на интеллектуальную собственность (раздел 9 Договора) либо обязательств о непредоставлении третьим лицам Онлайн-доступа к материалам Программы (подп. 4.3.5. Договора) Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере двукратной стоимости Программы, в отношении которого было обнаружено нарушение.

6.5. В случае нарушения Заказчиком (Пользователем) условий Договора Исполнитель вправе деактивировать доступ, а также заблокировать Личный кабинет без возврата Заказчику уплаченных за Услуги денежных средств.

6.6. Исполнитель не несет ответственности:
6.6.1. за качество соединения с сетью интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика (Пользователя);
6.6.2. за несоответствие технических характеристик оборудования Заказчика (Пользователя) требованиям, предъявляемым для использования Программного обеспечения и(или) воспроизведения материалов Программы, если такие требования установлены;
6.6.3. за использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты Услуг по Договору, за действия (бездействие) банков или третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате
Услуг;
6.6.4. за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика и(или) их субъективной оценке. Такое несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка Заказчика (Пользователя) не являются основаниями считать Услуги некачественно оказанными или не в полном объеме.

6.7. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Программного обеспечения, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие в связи с ненадлежащим качеством сервисов (в частности сервисов передачи данных), необходимых для Онлайн-доступа, если их организуют третьи лица, не привлекаемые Исполнителем.

6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и(или) путем направления сообщения на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре, с указанием темы «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

6.9. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И АВТОРСКОЕ ПРАВО. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Используя Сайт и(или) Платформу, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое и структура содержимого Сайта и(или) Платформы защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта и(или) Платформы, включая, помимо прочего, видеоуроки, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, методические материалы не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и(или) Платформой и заключения настоящего Договора.

7.2. При цитировании материалов Сайта и(или) упоминания образовательного процесса, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт и на Исполнителя.

7.3. В рамках оказания Исполнителем Услуг Заказчику (Пользователю) предоставляется доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя и(или) третьих лиц, с которыми у Исполнителя заключены соответствующие договоры / соглашения.

7.4. Заказчик (Пользователь) применительно к Интеллектуальной собственности обязан:
7.4.1. воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и(или) третьих лиц на Интеллектуальную собственность, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не тиражировать, не распространять в любой форме, не переделывать, не использовать для создания производных произведений любую Интеллектуальную собственность;
7.4.2. немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения прав на Интеллектуальную собственность.

7.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

7.6. Заказчик (Пользователь) обязуется не разглашать Конфиденциальную информацию, ставшую известной в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

7.7. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая Акцепт Оферты, пользуясь Личным кабинетом на Платформе, Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики конфиденциальности Исполнителя.

7.8. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

7.9. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, информационных программ, видео-уроков, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и образовательных программ как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.

7.10. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в образовательной программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенной Программы.

7.11. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.

7.12. Исполнитель имеет право использовать в своих маркетинговых и (или) рекламных материалах все виды отзывов, фото и видео выполненных работ, созданные Пользователем в ходе прохождения Программы.

7.13. Заказчик полностью осознает, что в результате определенных обстоятельств, к примеру, размещение и обсуждение достигнутых Заказчиком результатов обучения в Закрытом чате, персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Заключение Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору, то есть посредством принятия Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

8.2. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора является:
8.2.1. оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором;
8.2.2. заключение Заказчиком договора потребительского кредита (договора потребительского микрозайма) для оплаты Услуг Исполнителя;
8.2.3. внесение первого платежа при оплате услуг по внутренней Рассрочке;
8.2.4. новация.

8.3. Договор считается заключенным с момента выполнения Заказчиком действий, предусмотренных п. 8.2. Договора, и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.

8.4. Исполнитель вправе изменять условия Договора, вводить новые условия или приложения к Договору без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает исполнять Договор, в том числе продолжает любое использование Сайта и(или) Платформы после изменений, это означает его согласие с такими изменениями.

8.5. Текст изменений и(или) дополнений Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте.

8.6. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением тарифов) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора.

8.7. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

8.8. Все вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.9. Все споры, претензии и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

8.10. В случае недостижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в суде по месту нахождения Исполнителя.

8.11. При наличии претензий в рамках Договора Заказчик вправе направить Исполнителю подписанную досудебную претензию на электронный адрес Исполнителя, указанный в Договоре. Срок ответа на претензию – 14 дней c даты получения претензии Исполнителем.

8.12. Стороны признают юридическую силу документов, направленных посредством электронных средств связи либо Личного кабинета.

8.13. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Программы.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель Арон Евгения Ефимовна
ОГРН 318774600152126
ИНН 773132022426
Юридический адрес:
108824, Россия, г. Москва, пос.Рязановское, ул.Логиново, д. 5/2, кв. 509
Эл. почта: aronfactory.school@gmail.com
тел: +7 (903) 658-55-78

Приложение 1

к Публичному договору на оказание платных образовательных услуг

Правила оплаты и возврата денежных средств

Настоящие Правила оплаты и возврата денежных средств (далее – Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с оплатой Услуг по Договору и возвратом денежных средств.

1. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте, по выбору Заказчика путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

2. При оплате Услуг через интернет к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ (далее – банковские карты). Осуществление платежей производится в соответствии с Правилами международных платежных систем VISA и MasterCard, Правилами проведения операций с использованием банковских платежных карточек «БЕЛКАРТ» (далее – платежные системы) на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. По вопросам правил и порядка осуществления оплаты посредством платежных систем Заказчик руководствуется правилами соответствующих платежных систем и обращается напрямую к операторам соответствующих платежных систем за разъяснениями и консультациями. Исполнитель настоящим оставляет за собой право оказывать информационную поддержку относительно осуществления оплаты Услуг с помощью платежных систем в пределах своих компетенций, однако ничто в настоящем приложении не обязывает его осуществлять такую информационную поддержку, отвечать за полноту предоставленной информации или нести иные последствия выбора способа оплаты Услуг и(или) платежной системы Заказчиком.

3. Для оплаты Услуг банковской картой нужно заказать Услугу любым удобным способом:

• обратиться в Службу заботы @aronfactiryschool_bot;
• оставить заявку на Сайте.

Исполнитель направит Заказчику ссылку на оплату заказа.

4. Оплата заказа осуществляется после перехода по ссылке и перенаправления на защищенную платежную страницу оператора платежной системы и(или) соответствующего банка для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежной страницей и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием технологии 3D Secure и БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль.
На странице для ввода данных банковской карты Заказчику необходимо ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard, КПП2 для Белкарт). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей MasterCard SecureCode, Verified by Visa, БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля.

5. Реквизиты банковской карты Заказчика не хранятся на сервере Исполнителя или на Сайте, Исполнитель доступа к платежным реквизитам Заказчика не имеет. Конфиденциальность сообщаемой Заказчиком информации, включая персональные данные и платежные реквизиты, обеспечивается оператором соответствующей платежной системы и(или) банком Заказчика.
Введенная Заказчиком информация, включая платежные реквизиты, данные банковской карты, не предоставляется третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. В проведении платежа может быть отказано банком, в т.ч. в следующих случаях:
6.1. банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет; Заказчик может узнать об этом, обратившись в обслуживающий банк.
6.2. недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
6.3. данные банковской карты введены неверно;
6.4. истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

7. При оплате с помощью Apple Pay (если такой способ предусмотрен на Сайте) необходимо выбрать карту из приложения «Wallet», воспользоваться код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.

8. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay (если такой способ предусмотрен на Сайте) необходимо нажать «Оплатить Samsung Pay», ввести Samsung Account и подтвердить покупку на смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

9. При оформлении заказа с помощью LAVA TOP (если такой способ предусмотрен на Сайте) необходимо нажать «Купить», ввести электронный адрес почты, выбрать валюту (при необходимости) и способ оплаты. При выборе способа оплаты при помощи карты указать данные банковской карты.

10. Исполнитель не контролирует программно-аппаратный комплекс платежной системы и(или) банка. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован платежной системой и(или) банком, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на оператора платежной системы и(или) соответствующий банк.

11. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств может быть осуществлен в случаях:
11.1. Услуга не оказана в установленный срок по вине Исполнителя;
11.2. Заказчик до начала оказания Услуги обратился с уведомлением об отказе от Договора и возврате денежных средств;
11.3. в случаях, указанных в п. 14 Правил.

12. Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя aronfactory.school@gmail.com.

В заявлении должна быть указана информация:

• кому адресовано заявление (Исполнителю);
• полное ФИО Заказчика;
• электронная почта и номер телефона Заказчика, обратившегося за возвратом;
• суть обращения с указанием достоверной причины, по которой Заказчик обратился за возвратом денежных средств;
• сумма (число и прописью), которая подлежит возврату. Она указывается с учетом вычета расходов Исполнителя. Для уточнения точной суммы, подлежащей возврату, необходимо обратиться к Исполнителю.
• банковские реквизиты (расчетный счет IBAN, название банка, корреспондентский счет банка, БИК банка, ИНН и КПП банка) карты, с которой производилась оплата за Услуги Исполнителя;
• дата и личная подпись Заявителя.

Исполнитель вправе потребовать от Заказчика заполнения утвержденной формы заявления о возврате денежных средств.

13. К расходам Исполнителя относятся:

• банковские комиссии;
• комиссии платежных агентов;
• вознаграждения микрофинансовых организаций (в случае партнерских соглашений об использовании кредитных денежных средств при оплате Заказчиком Услуг Исполнителя);
• оплата вознаграждения привлеченным третьим лицам, принимающим непосредственное участие в реализации Программы.
• стоимость фактически предоставленного Пользователю доступа к Информационным материалам (урокам, лекциям, методическим пособиям) на Платформе, расчет которой производится пропорционально объему изученного (открытого для просмотра) материала.

Размер фактически понесенных расходов определяется Исполнителем на основании первичной документации и данных системы аналитики Платформы на дату получения уведомления о расторжении договора.

14. В случае досрочного расторжения Договора возврат денежных средств Заказчику осуществляется за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления заявления от Заказчика.

15. Расчеты с Заказчиком осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата Услуг: на банковский счет Заказчика, если оплата производилась с использованием собственных денежных средств либо в адрес банка (микрофинансовой организации), если оплата производилась с использованием заемных средств.

Исполнитель не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком в соответствии с договором потребительского кредита (договором потребительского микрозайма).

16. Обязательство Исполнителя по возврату денежных средств считается исполненным с момента списания денежных средств со счета Исполнителя. Конкретный срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит от банка, эмитировавшего банковскую карту Заказчика, и(или) банка (микрофинансовой организации), предоставившего (предоставившей) кредит (микрозайм), если оплата услуг Исполнителя была произведена с использованием денежных средств, предоставленных в соответствии с договором потребительского кредита (договором потребительского микрозайма).

17. Онлайн-доступ к Программе прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств.

18. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
18.1. в случае неоплаты или несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя;
18.2. в случае неоднократного нарушения внутреннего распорядка, установленного Исполнителем, в том числе требований, указанных в п.3.14 настоящего Договора, а также требований к дисциплине, предъявляемых наставниками;
18.3. нарушения Заказчиком (Пользователем) исключительных прав Исполнителя.

19. При расторжении Договора в соответствии с п.19 настоящего Договора возврат денежных средств не осуществляется, а засчитывается в виде штрафа за нарушение Заказчиком своих обязательств.